你的產(chǎn)品的成功是基于一系列因素，但是整體上看用戶體驗(yàn)至上。當(dāng)設(shè)計(jì)一個(gè)新的應(yīng)用程序或一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，堅(jiān)持最佳實(shí)踐是一個(gè)必要的途徑，但是在創(chuàng)建大畫面的過(guò)程中，撇開(kāi)那些看起來(lái)不錯(cuò)但不必要的設(shè)計(jì)元素是非常容易的。然而，好與壞的體驗(yàn)差異往往歸結(jié)于我們?nèi)绾紊钏际鞈]地設(shè)計(jì)這些細(xì)節(jié)。

　　視覺(jué)反饋

　　視覺(jué)反饋可能更容易在很大的設(shè)計(jì)方案中被忽視，但它實(shí)際上將整個(gè)體驗(yàn)結(jié)合在了一起。當(dāng)沒(méi)有任何反饋時(shí)，就沒(méi)有適當(dāng)?shù)幕?dòng)。想象一下，與不給你任何方式回應(yīng)的人說(shuō)話——你根本不能溝通。所以你的應(yīng)用程序也是如此。

　　缺乏視覺(jué)反饋能夠使用戶混淆。

　　您必須確保對(duì)用戶操作總是有一些反饋意見(jiàn)，因?yàn)樗層脩舾械绞芸亍Ｒ曈X(jué)反饋

　　確認(rèn)應(yīng)用程序已收到用戶的操作。

　　溝通互動(dòng)的結(jié)果，使其既可見(jiàn)又可理解。給用戶一個(gè)信號(hào)，告知他們(或應(yīng)用程序)執(zhí)行任務(wù)是成功還是失敗了。

　　使按鈕和其他控件有形

　　在現(xiàn)實(shí)生活中，按鈕、控件及其他物體響應(yīng)我們的互動(dòng)，這就是人們所期望的行為。人們期望應(yīng)用程序的元素具有類似的響應(yīng)能力。

　　操作結(jié)果

　　當(dāng)你需要通知用戶有關(guān)操作的結(jié)果時(shí)，視覺(jué)反饋也是很有幫助的。您可以用現(xiàn)有元素提供反饋。

　　系統(tǒng)應(yīng)該告訴用戶他們的狀態(tài)

　　用戶希望在任何給定的時(shí)間內(nèi)知道他們當(dāng)前在系統(tǒng)中所處的環(huán)境，應(yīng)用程序不應(yīng)該讓他們猜測(cè)-?他們應(yīng)該通過(guò)適當(dāng)?shù)囊曈X(jué)反饋告訴用戶發(fā)生了什么。對(duì)于頻繁和次要的行動(dòng)，響應(yīng)可能不大，而對(duì)于罕見(jiàn)的和主要的行動(dòng)，響應(yīng)應(yīng)該更大。

　　動(dòng)畫通知使用戶能夠快速了解當(dāng)前狀態(tài)。

　　加載動(dòng)畫提供應(yīng)用程序進(jìn)程狀態(tài)的實(shí)時(shí)通知，使用戶能夠快速了解發(fā)生的情況。

　　加載欄與用戶互動(dòng)，并防止應(yīng)用程序忙于加載數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)混淆。圖片出自：馬克

　　微視圖

　　微視圖是引導(dǎo)用戶體驗(yàn)的一小部分文字。顯微技術(shù)的例子是錯(cuò)誤信息，按鈕標(biāo)簽，提示文本。一目了然，這詞與整體應(yīng)用程序設(shè)計(jì)相比微不足道。但令人驚訝的是，它們對(duì)轉(zhuǎn)換有巨大的影響。

　　在應(yīng)用程序中編寫好的微視窗與使其正常工作，以及用戶界面易于使用和高效使用是同樣重要的。

　　證明你是人類

　　一個(gè)快速的方法，使你的用戶界面更溫暖，在副本中減少機(jī)械性的人的語(yǔ)調(diào)。如果你的產(chǎn)品聽(tīng)起來(lái)很人性化，那么人們會(huì)更容易信任你。

　　在故障時(shí)刻使用友好和有用的副本

　　如何傳達(dá)錯(cuò)誤會(huì)對(duì)用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)方式有很大的影響。通常被忽視，一個(gè)用錯(cuò)誤構(gòu)造的錯(cuò)誤信息可能會(huì)讓用戶感到沮喪。

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