微軟透露了影響最新 Windows 版本的已知問題的詳細信息。微軟表示，運行 Windows 10和 Windows 11（版本介于 20H2 和 22H2 之間）的用戶可能會在打開“開始”菜單、Windows 搜索和各種 UWP 應用程序時遇到問題。關(guān)于這種情況的第一份報告大約在一周前出現(xiàn)，現(xiàn)在微軟已經(jīng)確認了這個問題。

我們了解到，不過這次問題看起來與 Windows 更新無關(guān)。微軟表示，罪魁禍首是損壞的注冊表項或數(shù)據(jù)，這些注冊表項或數(shù)據(jù)會影響使用 Microsoft Office API 的應用程序，例如 Barco 的 ClickShare。

微軟正在調(diào)查此情況并承諾在即將發(fā)布的更新中發(fā)布修復程序。同時，用戶可以通過卸載與 Windows、Microsoft Office、Microsoft Outlook 或 Microsoft Calendar 集成的應用程序來緩解錯誤。微軟還建議按照官方故障排除指南中的描述運行多個腳本，或聯(lián)系應用程序開發(fā)人員并尋求建議。

微軟最近還確認使用 Windows 系統(tǒng)還原點可能會導致應用程序在某些計算機上不能正常運行。