微軟公司平臺(tái)部門的全球副總裁阿爾欽負(fù)責(zé)整個(gè)Windows操作系統(tǒng)產(chǎn)品線的工作，他對(duì)Vista以下三個(gè)方面的功能進(jìn)行了闡述，

一、安全性

安全問題在過去的5年來一直都是微軟公司頭疼事。據(jù)阿爾欽預(yù)計(jì)，通過建立從上到下的安全架構(gòu)，利用微軟公司開發(fā)的工具檢測(cè)代碼質(zhì)量、以及設(shè)計(jì)Vista時(shí)就已經(jīng)想到的互聯(lián)網(wǎng)連接而不是單機(jī)操作系統(tǒng)，Vista將以很大程度上減少微軟公司安全方面的問題。

　　二、可靠性

為了進(jìn)一步使計(jì)算機(jī)走進(jìn)人們的生活當(dāng)中，消費(fèi)者必須能夠就象依賴他們的電話或冰箱那樣依賴計(jì)算機(jī)。盡管Windows XP操作系統(tǒng)比以前的版本更可靠，然而，它仍然不足以穩(wěn)定地成為家電產(chǎn)品中的基本要素。阿爾欽旨在使運(yùn)行Vista的計(jì)算機(jī)能夠象家用電視機(jī)那樣的穩(wěn)定。

三、體驗(yàn)方面

Vista團(tuán)隊(duì)正在將核心工作放在開發(fā)諸如即時(shí)開機(jī)、動(dòng)態(tài)搜索、自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò)以及設(shè)備連接等功能上，而且在使用方面使Vista操作系統(tǒng)比Windows XP操作系統(tǒng)更容易些，這些還將使Vista成為諸如通訊、娛樂和游戲等應(yīng)用的更好基礎(chǔ)。

那么消費(fèi)者到底需要的是什么呢?主流消費(fèi)者不太關(guān)心其中的功能，他們只關(guān)心的是這些功能可以給他們帶來多大的益處，這就使微軟公司的營(yíng)銷遇到了雙重的困難，特別考慮到一下幾個(gè)方面:許多消費(fèi)者對(duì)技術(shù)感到很悲觀，美國(guó)家庭用戶中有42%的對(duì)此有同感，只有19%的用戶認(rèn)為這些技術(shù)給他們的日常生活帶來更大的方便。另外，消費(fèi)者通常不清楚他們的產(chǎn)品到底有哪些功能、而且意識(shí)不到這些技術(shù)所給他們帶來的好處。

除此之外，個(gè)人體驗(yàn)也不能忽略:由于消費(fèi)者對(duì)能夠給他們帶來諸如給人留下深刻印象的通訊、音樂、家庭視頻和攝影等個(gè)人體驗(yàn)的操作系統(tǒng)很看重。那么，為了使Vista能夠適合消費(fèi)者，微軟公司要做到以下幾點(diǎn):使消費(fèi)者感到Vista是專為他們?cè)O(shè)計(jì)的。消費(fèi)者的要求多種多樣，要將使他們對(duì)自己的產(chǎn)品感興趣，微軟公司就要確保Vista在處理這些要求時(shí)好象就是專為這些設(shè)計(jì)的。另外還要重視合作伙伴，合作伙伴能夠?qū)ista進(jìn)行定制，使它們的產(chǎn)品、服務(wù)各具特色。如果能夠根據(jù)自己的需求對(duì)Vista進(jìn)行裁減，那么合作伙伴將非常滿意。因?yàn)閮H憑自己?jiǎn)未颡?dú)斗，微軟公司無法使Vista滿足日益多元化的客戶需求，它需要PC廠商、設(shè)備合作伙伴、應(yīng)用和服務(wù)提供商的通力合作。微軟公司的挑戰(zhàn)在于使Vista能夠被大幅度地定制，使它成為合作伙伴產(chǎn)品中不可缺少的一部分。