mac安裝win10系統(tǒng)出現(xiàn)黑屏怎么辦?解決mac安裝win10黑屏的方法
用戶(hù)想要在Mac筆記本中安裝雙系統(tǒng),通常會(huì)采用蘋(píng)果官方提供的Bootcamp工具,來(lái)完成windows10系統(tǒng)的安裝,不過(guò)近期你有部分MAC電腦用戶(hù)反映,在2014/2015款蘋(píng)果筆記本中安裝win10系統(tǒng)后,在對(duì)win10系統(tǒng)升級(jí)顯卡驅(qū)動(dòng)時(shí),卻出現(xiàn)系統(tǒng)黑屏的問(wèn)題,用戶(hù)無(wú)論如何操作都無(wú)法再次啟動(dòng)系統(tǒng),那么對(duì)于用戶(hù)所遇到的這種問(wèn)題我們應(yīng)該如何解決呢?下面看好吧啦網(wǎng)小編為大家提供的詳細(xì)操作方法吧!

此現(xiàn)象由一位蘋(píng)果老用戶(hù)(使用2015年下半年款iMac臺(tái)式機(jī))首先指出,具體情況表現(xiàn)為用Bootcamp工具安裝好最新版Windows 10系統(tǒng)之后,安裝蘋(píng)果提供的Windows支持軟件(硬件驅(qū)動(dòng)),再重啟電腦,必定出現(xiàn)黑屏無(wú)法進(jìn)入桌面的現(xiàn)象,重啟之后系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)入Windows的修復(fù)模式。即便偶爾幸運(yùn)地進(jìn)入了桌面,系統(tǒng)也會(huì)在幾分鐘內(nèi)突然黑屏,然后自動(dòng)重啟進(jìn)入修復(fù)模式。而修復(fù)模式會(huì)將硬件驅(qū)動(dòng)全部刪除之后才能進(jìn)入桌面,如果你再次安裝硬件驅(qū)動(dòng),面臨的就是再次黑屏。

在經(jīng)歷了十幾次重裝系統(tǒng)都是同樣現(xiàn)象之后,這位用戶(hù)撥通了蘋(píng)果客服電話(huà)。接聽(tīng)電話(huà)的客服表示從來(lái)沒(méi)有接到過(guò)類(lèi)似投訴,但在用戶(hù)堅(jiān)持之下,客服將電話(huà)轉(zhuǎn)接至一位“高級(jí)技術(shù)支持人員”。這位“高級(jí)技術(shù)支持人員”提供的解決方案是:進(jìn)入Windows的安全模式,關(guān)閉自動(dòng)更新,然后重新安裝Windows支持軟件。用戶(hù)追問(wèn)出現(xiàn)故障的原因,對(duì)方才表示這是因?yàn)镮ntel最新版顯卡驅(qū)動(dòng)與蘋(píng)果電腦的顯卡有沖突,因而會(huì)導(dǎo)致此現(xiàn)象。

接下來(lái),用戶(hù)按蘋(píng)果客服提供的解決方法,在不聯(lián)網(wǎng)的情況下重新安裝Windows 10系統(tǒng),關(guān)閉了自動(dòng)更新,但在安裝好蘋(píng)果提供的Windows支持軟件之后仍然會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)黑屏崩潰現(xiàn)象。之后,該用戶(hù)放棄了在蘋(píng)果電腦上安裝Windows 10,降級(jí)為Windows 8,發(fā)現(xiàn)Windows 8系統(tǒng)里也不能使用最新版的Intel顯卡驅(qū)動(dòng)(2016年1月版本),因?yàn)橥瑯訒?huì)導(dǎo)致系統(tǒng)黑屏崩潰。

目前,蘋(píng)果最新的EI Capitan操作系統(tǒng)以及停止對(duì)Windows 7的支持。該用戶(hù)得出結(jié)論:用蘋(píng)果電腦想裝Windows,只能裝Windows 8,并且不能升級(jí)Intel顯卡驅(qū)動(dòng)。當(dāng)前各類(lèi)論壇和貼吧中已有多名用戶(hù)反映碰到同樣問(wèn)題,使用的產(chǎn)品均為2014、2015年款的蘋(píng)果電腦。截止目前,蘋(píng)果官網(wǎng)技術(shù)支持頁(yè)面并無(wú)提供解決方案。
通過(guò)上述方法我們不難看出,如果MAC筆記本用戶(hù)想要安裝windows系統(tǒng),那么需要選擇安裝windows8,安裝其他系統(tǒng)同樣會(huì)出現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)題!
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