最近有用戶(hù)遇到了應(yīng)用程序發(fā)生異常未知的軟件異常的問(wèn)題，不知道如何去解決。針對(duì)這類(lèi)Windows應(yīng)用程序異常問(wèn)題，小編為大家整理了一些資料，比如為什么會(huì)出現(xiàn)“應(yīng)用程序發(fā)生異常未知的軟件異常”的問(wèn)題？如何解決？下面就來(lái)看看Windows應(yīng)用程序發(fā)生異常未知的軟件異常的解決方法吧！

一、應(yīng)用程序發(fā)生異常未知的軟件異常原因

應(yīng)用程序發(fā)生異常 未知的軟件異常的5大原因

原因一：病毒木馬

現(xiàn)在，病毒為了獲得更多的牟利，經(jīng)常會(huì)用病毒綁架應(yīng)用程序和系統(tǒng)文件，然后某些安全殺毒軟件把被病毒木馬感染的應(yīng)用程序和系統(tǒng)文件當(dāng)病毒殺了，結(jié)果導(dǎo)致Windows應(yīng)用程序異常問(wèn)題。

原因二：應(yīng)用程序組件丟失

一般來(lái)說(shuō)，Windows應(yīng)用程序完整的運(yùn)行需要一些系統(tǒng)文件或者某些ll文件支持的，如果應(yīng)用程序組件不完整，也會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用程序發(fā)生異常 未知的軟件異常。

原因三：系統(tǒng)文件損壞或丟失

這種情況，大多發(fā)生在盜版系統(tǒng)或Ghost版本系統(tǒng)，很容易出現(xiàn)應(yīng)用程序發(fā)生異常問(wèn)題。

原因四：操作系統(tǒng)自身的問(wèn)題

另外，電腦Windows操作系統(tǒng)本身也會(huì)有bug，導(dǎo)致未知的軟件異常。

原因五：硬件問(wèn)題

常見(jiàn)的情況，比如說(shuō)電腦內(nèi)存條壞了或者存在質(zhì)量問(wèn)題，或者內(nèi)存條的金手指的灰塵特別多，都有可能導(dǎo)致Windows應(yīng)用程序異常問(wèn)題。

二、Windows應(yīng)用程序異常問(wèn)題解決方法！

1、 檢查電腦是否存在病毒，可以使用電腦自帶或第三方衛(wèi)士進(jìn)行木馬查殺。

2、 如果是系統(tǒng)文件損壞或丟失，盜版系統(tǒng)或Ghost版本系統(tǒng)，也是很容易出現(xiàn)應(yīng)用程序異常問(wèn)題，建議使用重裝完整版或正版系統(tǒng)。

3、 安裝的軟件與系統(tǒng)或其它軟件發(fā)生沖突，找到發(fā)生沖突的軟件，卸載它。

4、 另外，如果軟件更新下載補(bǔ)丁不是該軟件的錯(cuò)誤補(bǔ)丁，也會(huì)引起軟件異常，解決辦法就是：卸載該軟件，重新下載重新安裝軟件試試。

5、 最后，順便檢查開(kāi)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)，把沒(méi)必要啟動(dòng)的啟動(dòng)項(xiàng)禁止開(kāi)機(jī)啟動(dòng)。

方法一：病毒查殺

1、 先打開(kāi)電腦“安全衛(wèi)士”，進(jìn)入主界面，點(diǎn)擊下方“查殺修復(fù)”。

2、 然后點(diǎn)“全盤(pán)掃描”對(duì)電腦進(jìn)行病毒查殺。

方法二：命令行修復(fù)

1、 先點(diǎn)擊開(kāi)始菜單，然后找到并點(diǎn)擊運(yùn)行。

2、 然后在打開(kāi)的運(yùn)行窗口中輸入“cmd”，然后點(diǎn)擊確定。

3、 進(jìn)入dos界面，輸入【for %1 in （%windir%system32*.dll） do regsvr32.exe /s %1】。

4、 然后，輸入【for %i in （%windir%system32*.ocx） do regsvr32.exe /s %i】，點(diǎn)擊回車(chē)鍵即可。

5、 如果擔(dān)心輸入錯(cuò)誤，可以復(fù)制這兩條指令，然后在命令提示符后擊鼠標(biāo)右鍵，打“粘貼”，回車(chē)，耐心等待，直到屏幕滾動(dòng)停止為止，再重啟電腦即可。

方法三：軟件沖突卸載

1、 先點(diǎn)擊開(kāi)始菜單，然后找到并打開(kāi)控制面板。

2、 然后，在控制面板找到“卸載程序”，選擇沖突軟件，點(diǎn)擊卸載，卸載后重新下載安裝軟件即可。